Méthodes de paiement
1. Moyens de paiement acceptés
Le site web propose des moyens de paiement sécurisés et conformes à la réglementation applicable en France en matière de services de paiement.
Les moyens de paiement suivants sont acceptés :
Cartes de crédit et de débit : Visa et MasterCard. Tous les paiements sont traités au moment de la confirmation de la commande, sous réserve de la disponibilité des produits et de la validité du mode de paiement sélectionné.
2. Sécurité des transactions
La protection des données de paiement des clients constitue une priorité.
Toutes les transactions sont effectuées au moyen de connexions sécurisées utilisant le chiffrement SSL afin de protéger les informations personnelles et financières.
Le site web respecte les exigences européennes relatives à l’authentification forte du client.
Les données des cartes de paiement ne sont pas conservées sur nos serveurs.
Les paiements sont traités uniquement par des prestataires de services de paiement autorisés et conformes aux normes internationales de sécurité PCI DSS.
3. Devise et taxes applicables
Tous les prix indiqués sur le site web sont exprimés en euros (€) et comprennent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.
Aucun frais supplémentaire n’est facturé pendant le processus de paiement, sauf indication contraire clairement affichée sur la page d’achat.
Les commandes supérieures ou égales à 300 € bénéficient de la livraison gratuite.
4. Confirmation du paiement
Après la réussite du paiement, le client reçoit un e-mail de confirmation de commande contenant un numéro de référence.
Le traitement de la commande commence uniquement après l’autorisation de la transaction par le prestataire de paiement.
Si le paiement n’est pas autorisé, la commande est considérée comme non valide et ne sera pas traitée.
5. Problèmes de paiement et remboursements
En cas de difficulté pendant le processus de paiement, il est recommandé de :
vérifier les informations de paiement saisies
s’assurer que les fonds disponibles sont suffisants
contacter le prestataire de paiement ou l’établissement bancaire
Les remboursements résultant d’annulations approuvées ou de retours conformes sont traités sous 2 à 3 jours ouvrables et crédités au moyen du même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Le délai d’apparition effectif du remboursement peut varier selon le prestataire de paiement.
6. Contact
Pour toute question relative aux moyens de paiement ou à un problème rencontré pendant le processus de paiement, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
E-mail : info@oddsandendsfurniture.com
Téléphone : +1 952-924-1061
Adresse : 3740 Louisiana Ave S, Minneapolis, MN 55426-4132, United States
Horaires de service : Du lundi au Samedi, de 9h00 à 18h00 (CET/CEST)